出演オファーに関して
Q.結婚式に来てもらうことはできますか？
A.実は同様の問合せを多く頂戴しており、皆様平等に対応する事が難しい為 出演は見合わせている状況です…。 せっかくのお申し出にお応えできず大変申し出ありません。
Q.イベント・番組に出演して欲しいのですが可能ですか？
A.まずはこちらにご連絡頂ければ幸いです。 出演の可否に関してはスケジュールや内容などから総合的に判断させて頂きます。
二次創作に関して
Q.「ジンくんのイラスト描いて販売していいですか？」「ハンドメイドでグッズを作りました！販売していいですか？」
A.アウトです！お気持ちは大変ありがたいのですが、申し訳ございません。
商用利用以外の、SNSにアップ等は大歓迎です。いつもスタッフ一同楽しく拝見しております。ありがとうございます。
グッズ・販売に関して
Q.北海道以外でのグッズ購入は可能ですか？
A.あいにくですが「ジンギスカンのジンくん」お土産グッズは道内限定の為、道外の取扱店はございません。 北海道にお越しの際は是非ご覧頂ければ幸いです。 また、イベントで他県にお伺いする機会もございますので、その際にお買い求め頂ければ幸いです。
「松尾ジンギスカン限定グッズ」に関しては現在（2020.2.13)松尾ジンギスカン渋谷PARCO店にてお取り扱い頂いております。
「またぎのもみじちゃん」は道内限定ではございません。現在（2020.2.7)東京都台東区の雑貨屋「PALM」さんにてお取り扱い頂いております。
Q.WEB販売はありますか？（2020.3.2更新）
A.こちら電脳購買部にて購入可能です。
工房アルティスタグッズへ販売解禁について
令和2年3月2日
平素は弊社製品をお取り扱いいただきありがとうございます。
標題の件に関しまして、当初北海道をＰＲする目的として誕生致しました
弊社各キャラクター（ジンギスカンのジンくん、ヒジカタ君、ばんば君、やべーべや等）について、思い出をお持ち帰りいただくという目的の元、
キャラクターグッズの品質の保持を目指し、通信販売、お取り寄せ等への
対応を制限しておりましたが、北海道内外のお客様からのご支持により、
それぞれのキャラクターの認知度の向上、また昨今の通信販売需要の高まりを受けまして、通信販売お取り扱い自由化を進めて参りたいと思っております。
今後共よりよいキャラクターグッズの展開・販売促進を目指して参ります、
各店様におかれましても、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【ジンくんより】
よかったら北海道にも遊びに来てねー！待ってるのー！ ξ(*･ω･*)3
特に工房アルティスタ購買部ではキャラさんモフモフし放題なのー！
Q.デパートの物産展に出店したりしないんでしょうか？
A.北海道物産展への参加は「ジンギスカンのジンくん」も一緒に呼んで頂けるのでしたら、 ご要望があれば可能性があります。 ご要望お待ちしております。
Q.公式（電脳購買部）以外のWEBショップでグッズが売られているのを見つけました。
A.ジンギスカンのジンくんグッズは、インターネット・オークション等での意図的な転売行為を禁止しております。特に転売目的での購入は固くお断り致します。
Q.転売の境界線は？
A.別項目に記載させて頂きます。
転売行為の境界点
×××オークション出品、ネット販売、販売の為に購入
××ネット上で売買取引しかしたことが無い相手に頼まれ代行、販売
×ネット上でのみの知り合いに頼まれ代行、販売。
（トラブルになる場合があります。過去に例あり。お気をつけ下さい。）
【ご注意ください】
△個人的に実際の知人、友人に頼まれ限定品大量購入
（こちらも結局購入してもらえなかった！等トラブルになる可能性があります。）
【問題なしと判断】
◯実際の知人、親族や友人に頼まれ北海道の方が購入して送付。
◯◯北海道に行って、お土産としてプレゼント。
元々ジンギスカンのジンくんグッズは北海道のお土産です。
お友達にお願いされた際は、ぜひ北海道やジンギスカンの話で盛り上がって頂ければ尚幸いです。
そしていつの日か北海道に遊びにいらしてください♪