工房アルティスタ電脳購買部祭

2020年03月27日

2020年3月7日〜

コロナショックにより数々のイベントが中止、加えてお得意様である主要観光施設のほとんどは当面休業

もう、どうすればいいの!?

もう祭をするしかない!

という事で電脳購買部、下記スケジュールにて進めてまいります!

3/7 11:00発売

・カンくんお誕生日モノ一部

・アルティスタ290円市

・ヒジカタ君山南忌グッズ

3/14 11:00発売

・まつじんイベントグッズ

・生鮮市場肉の市グッズ

チケットご購入済みのお客様への優先販売がシステム上難しいのですが、特別にノベルティを付けさせて頂きます!

特別ノベルティーに関して

チケットの「公演名・日程(松ジンは時間も)・整理番号」を備考欄にご記入ください。

「例:37日 ジンくんフェスタ 夜 ○○番」

「例:314日 生鮮市場 ○○番」

複数チケットをお持ちの方は、全ての番号をご記載ください。チケット未発行の場合は支払番号でも対応可能です。

購買部でも同じく特典をお渡しいたします!

 

3/20 11:00発売

・もちのきもち/ひぐまる

エアモノヴィレッジ開催!

3/28 11:00発売


・ジンくんぬいぐるみ等、ピックアップアイテム掲載

・ジンくん9thグッズ

購買部5th記念ミックスギミック開催!お買上げ2000円毎に何かがついてくる!

 

Q&A

Q.イベントチケット持ってないですが購入可能ですか?
A.はい大丈夫です!ちなみにチケットお持ちの方には特典が付きます。

Q.カタログとかは出ますか?
A.なんとかします!←

Q.4人分まとめてチケット購入しました!まとめて4人分のグッズを購入したいのですが、その場合は備考欄に4人分のチケット番号を書けばオーケーですか?
A.オーケーです!4名様分の特典をお届けします!

Q.松尾ジンギスカンさんのイベント、1人で2回分チケット購入してました!この場合、特典は1つのみですか?

A.チケット1枚毎に特典おつけしますので、特典が2つつきます!備考欄に2枚分のチケット情報ご記載ください。

Q.7日購入分と14日購入分をまとめて発送していただくことは可能ですか?

A.可能です!7日分購入の際、備考欄に14日分とまとめて発送希望の旨ご記載ください。加えて14日購入の際、7日分とまとめて発送希望の旨後記載ください。

Q.買い忘れがありました!追加分も先に注文した分と一緒に発送してほしいのですが可能ですか?

A.可能です!その際は

同梱希望の場合は、必ず同梱希望商品の注文番号を備考欄にご記入ください。記入がない場合、同梱希望商品が見つけられずご希望に添えず別送になる可能性がございます。

よろしくお願い致します。

 

Q.1万円以上の購入で送料無料ですよね?5000円分を購入後、6000円分を追加で同梱でお願いしました。この場合は無料になりますか?

A.同梱の際ですが、1回のご注文分が1万円を超えていない場合は送料が発生いたします。
また、ノベルティの対象も1会計毎となります。

ご注意くださいませ。

Q.同梱の場合でも、送料はそれぞれかかりますか??注文画面に送料がでるのですが…。

A.同梱の場合はこちらで送料を1個分にまとめ、余分な送料分の決済金額を変更してお客様に都度お知らせ致します。
注文画面では送料が表示されていますがご安心ください。
ただ、おまとめ対象の注文発送手続きが完了してしまった場合は対応しかねるので予めご了承下さい。

Q.クレジットカード支払いでも同梱の場合送料まとめてもらえるの?

A.クレジットカードでも送料は一件分に調整可能です。請求は一個口分のみとなります。ただし、発送手配が完了してしまっている場合は、こちらにお応えできかねます。

Q.お目当ての商品が売り切れてました!もう商品無いですか?

A.購買部店頭(実店舗)にまだある可能性があります。こちらで気づきしだい在庫確認後追加しておりますが、お急ぎの場合はお問い合わせいただければお調べ致しますのでお申し付けください。

 

Q.後から在庫追加するなら最初から出してほしいです。在庫管理しっかりしてください。

A.至らずすみません。。
実店舗店頭と電脳購買部のシステムが異なるため、どうしても人の手で調整せざるを得ないのです。
お客様にはご不便お掛けしますが、何卒ご理解頂ければ幸いです。
(その場でスタッフが作り足したりもしています…)

Q.電脳購買部、カートに入れてたのに売り切れました!

A.申し訳ございません!実はシステム上の問題で現時点では我々にもどうしようも出来ないのです。。
他の販売サイトさんでも同様な事が多いとは思うのですが、カートに商品を入れた時点では商品在庫は確保されず、購入手続きが完了した時点で在庫が確保されるのです。
ので、ショッピングカートからご注文手続きに進むまでの間に、在庫切れになる場合がどうしても発生してしまいます。
何卒何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。